A través del Programa UMSA/ASDI/DIPGIS, esta prestigiosa universidad boliviana desarrolla un proceso de certificación bajo normas IPMA Delta®, ISO 9001:2015 y la metodología PM² de la Unión Europea
Marzo 2026, La Paz Bolivia. La Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) en coordinación con el Organismo Regional de Certificación (CCP- IPMA) lleva adelante uno de los procesos de modernización institucional más relevantes de su historia reciente con la implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo la ISO 9001:2015 y certificación de su Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), un esfuerzo que busca alinear la gestión universitaria con estándares internacionales de calidad, eficiencia y excelencia organizacional.
Por su parte, la certificación ISO 9001:2015 – emitida por la certificadora internacional BICERT-México- refuerza el enfoque de mejora continua mediante un sistema basado en procesos, evaluación de riesgos y planificación estratégica. Cinco miembros del Programa UMSA/Asdi recibieron la certificación internacional en Auditoría de Procesos en base a este estándar internacional.
El sistema de gestión desarrollado en el DIPGIS UMSA Programa UMSA/ASDI integró el marco de la ISO 9001:2015 con otros estándares como el desarrollado por la Asociación Internacional para la Dirección de Gestión de Proyectos (IPMA, por sus siglas en inglés), una Asociación Internacional de Gestión de Proyectos que lidera la gestión y dirección de proyectos, programas y portafolios a nivel mundial conocida por su sistema de certificación basado en competencias (ICB), Base de Competencia Organizacional (OCB, por sus siglas en inglés) y la metodología PM2 que es un estándar global de gestión de proyectos desarrollado y respaldado por la Comisión de la Unión Europea.
Los certificados internacionales serán entregados oficialmente a la UMSA durante la Conferencia Global de Investigación de IPMA, programada para 2026 en Bogotá y en el 35.º Congreso Mundial de IPMA y al ProMAC 2026 en Hiroshima – Japon.
«El aseguramiento de la calidad es un compromiso permanente que impulsa la excelencia académica y fortalece la confianza de nuestra comunidad universitaria, guiándonos hacia la mejora continua en todos nuestros procesos, la certificación ISO 9001:2015 se focalizó en el DIPGIS – área de investigación con cooperación internacional Programa UMSA/Asdi que como esencia trabaja en la Gestión de Programas, Subprogramas y Proyectos de investigación que contribuyen al desarrollo económico, social y ambientalmente sostenible de la región», afirmó Tito Estévez, Vicerrector de la UMSA.
El compromiso institucional con la calidad se formalizó con la auditoria internacional de calidad al área investigación con cooperación internacional Gestión de Programas, Subprogramas y Proyectos de investigación Programa UMSA/ASDI realizado el 9 y 10 de diciembre de 2025 avanzando a la Certificación Internacional ISO 9001:2015 con cero no conformidades y cero hallazgos «Cero no conformidades» indica que no se detectan desviaciones mayores o menores de los requisitos normativos durante la auditoría, es decir, todos los procesos cumplen plenamente sin evidencias de incumplimiento. «Cero hallazgos» significa ausencia total de observaciones, reflejando una implementación madura y sin áreas de mejora identificadas, lo que eleva la excelencia operativa al máximo nivel.
El trabajo de la certificación internacional de la calidad de la gestión de la investigación e innovación desarrollado en la UMSA armonizó diferentes metodologías y modelos en la gestión moderna de proyectos buscando aprovechar las fortalezas de cada uno a través de la aplicación de un modelo disruptivo inédito en la gobernanza universitaria de esencia innovadora, transformadora y sostenible superando las estructuras tradicionales jerárquicas y burocráticas con la introducción de tecnologías emergente, redes colaborativas y diplomacia científica.
La hibridación metodológica de estándares internacionales de calidad como son IPMA ICB4 y la ISO 9001:2015 permitió obtener resultados relacionados con la obtención de certificaciones internacionales de calidad y auditorias que conducirán a lograr la confianza sistemática internacional para administrar fondos de cooperación internacional para investigación desde las universidades. Se trata, en síntesis, de asumir el liderazgo transformacional de la UMSA en la gobernanza universitaria no solo nacional, sino internacional.
Este esfuerzo tiene un impacto directo para la comunidad universitaria y para la población en general, toda vez que posiciona a la UMSA como una institución pionera en la adopción de estándares globales de gestión. Entre los beneficios esperados se encuentran un mayor reconocimiento internacional, la alineación de los proyectos con los objetivos estratégicos de la universidad, la optimización en la administración de recursos y la mejora constante en los servicios ofrecidos y cumplir con la normativa y las expectativas de los stakeholeders internos de la UMSA: estudiantes, docentes e investigadores.